Der er blandt andet bedre karakterer fra patienterne, når det gælder det samlede forløb for ambulante patienter og samtaler med personalet om, hvordan patienterne selv kan håndtere deres sygdom/tilstand. Det viser nye rapporter (LUP Somatik og LUP Fødende) fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP). Rapporterne baserer sig på en spørgeskemaundersøgelse blandt en stor gruppe af patienter.
På 23 ud af i alt 137 spørgsmål giver patienterne bedre karakterer til Hospitalsenhed Midt i år end sidste år. Kun på fem af spørgsmålene er der en tilbagegang i forhold til 2015.
– De nye LUP-resultater viser, at patienterne vurderer os blandt de bedste både i regionen og på landsplan, konstaterer Michael Braüner Schmidt, der er lægefaglig direktør på Hospitalsenhed Midt.
Positive patientevalueringer
Enhedens enkelte hospitaler klarer sig flot i den store del af undersøgelsen (LUP Somatik), som flere end 10.000 patienter har været indbudt til at svare på. Den omhandler i alt 98 spørgsmål til de akut indlagte, de planlagt indlagte og de ambulante patienter. På 65 af spørgsmålene får Hospitalsenhed Midt svar over landsgennemsnittet og de resterende 33 på landsgennemsnittet. Ingen under.
– Vi kan se, at vi især har forbedret os omkring de planlagte ambulante forløb, som vi har rigtig mange af. Resultaterne er en cadeau til personalet. For mens spørgeundersøgelsen var i gang, brugte vi mange ressourcer på at overholde udredningsretten. Det er flot samtidig at fastholde et så højt niveau, pointerer sygeplejefaglig direktør Tove Kristensen fra Hospitalsenhed Midt.
Kritik af smertelindring til fødende
I rapporten LUP Fødende scorer ét spørgsmål scorer under landsgennemsnittet på hele Hospitalsenhed Midt. Det drejer sig om smertelindring til fødende. Det er der dog allerede handlet på. Efter ønsker fra de fødende genindførte afdelingen nemlig i oktober sidste år lattergas som supplement til for eksempel akupunktur og varme bade som smertelindring under fødslen.
– Det er vigtigt, at vi lytter til patienterne og de fødende i dagligdagen – og ikke først på bagkant, når der offentliggøres resultater af en undersøgelse, understreger Michael Baüner Schmidt.
Hospitalsenhed Midt i LUP Somatik og LUP Fødende 2016
- Hospitalsenhed Midts hospitaler i Viborg, Silkeborg og Skive deltager i undersøgelsen. Neurorehabiliteringen i Hammel og Skive er ikke med. Det område har en separat undersøgelse, og det gælder også Vestdansk Center for Rygmarvsskade i Viborg (VCR).
- Antal patienter indbudt til at svare (august-oktober 2016):
- Planlagt indlagte: 998 – svarprocent: 74
- Planlagt ambulante: 6.947 – svarprocent: 63
- Akut indlagte: 2.892 – svarprocent: 52
- Fødende: 582 – svarprocent 52.
Kommentarer