Af Lone Kastberg, Venstre

LÆSERBREV – Torsdag den 9. oktober fik jeg en øjenåbner. Jeg deltog i et vælgermøde arrangeret af DH (Danske Handicaporganisationer) i Viborg hos  Fristedet på Fælledvej, hvor vi som politikere blev sat i roller som blinde, døve eller kognitivt  udfordrede.

Det lød enkelt – men oplevelsen ramte dybt. Pludselig stod jeg i en verden, hvor helt  almindelige situationer blev til forhindringer. En dialog med målgruppen var også en del af mødet, hvor  eksempler kom op at vende. Og det fik mig til at tænke: Tager vi altid beslutninger på et reelt kendskab  til virkeligheden – eller på antagelser og gode intentioner?

Som lokalpolitiker og medlem af Viborg Handicapråd, får jeg et direkte indblik i hverdagen for borgere  med handicap og deres familier. Der er ingen tvivl: Mange ønsker at deltage aktivt i samfundet, men  bliver stoppet af barrierer, vi andre ikke ser.

En af de største barrierer lige nu er digitale løsninger, der ekskluderer og er en gråzone: Tilmelding til borgermøder og alle mulige andre arrangementer – selv handicaprelaterede  arrangementer, som alt sammen foregår med digital tilmelding.

Det skaber ikke frihed – det skaber eksklusion. Det tærer på livskvalitet, øger risikoen for ensomhed og gør hverdagen mere utryg. Og vi ved, at når livskvaliteten falder, stiger risikoen for mistrivsel og  unødvendige indlæggelser. Det rammer både mennesker og økonomi.

Repræsentanter fra handicaporganisationer inddrages foruden borgere fra målgruppen, før nye  systemer indføres.

Desuden har kommunen gode erfaringer på flere velfærdsområder med at bruge visuelle vejledninger,  for eksempel korte animationer eller ”trin for trin”-guides. Når løsninger præsenteres visuelt, bliver de  lettere at forstå og tilgængelige for langt flere – også for borgere med kognitive eller kommunikative  udfordringer.

Vi skal ikke stoppe digitaliseringen – vi skal forbedre den. For mig handler dette om værdighed og  fællesskab. Som kommune lykkes vi bedst, når vi spiller hinanden gode. Når vi designer løsninger, som  også mennesker med handicap kan bruge, skaber vi trivsel, deltagelse og livskvalitet.

Digital adgang er ikke luksus – det er en rettighed. I Viborg kommune skal alle kunne være med.